الدفع عند الاستلام متاح بأختيارك شركة سمسا

main-logo

<p><strong>الجودة والسعر المنافس وخدمة ما بعد البيع ما نسعى اليه دوماً .</strong></p>

سياسة الاستبدال و الاسترجاع

عملاءنا الأعزاء..

 

نشكر لكم تعاملكم معنا ونأمل التأكد من التالي حتى نتمكن من تقديم خدمة أفضل لما بعد البيع:

 


طلب الارجاع او الإستبدال:

 

* يتم الإرجاع والإستبدال خلال (7) أيام من تاريخ فاتورة الشراء على جميع المعروضات بشرط وجود عيب في المنتج أو عدم مطابقته للمواصفات .


* يجب ان تكون البضاعة المراد استبدالها أو ارجاعها بنفس حالة الشراء الأولى ولم يتم فتحها او استخدامها .


* في حال كان المنتج ناقص او بحالة غير جيدة فإن المتجر يحق له رفض استرجاع المنتج مع تحمل العميل قيمة الشحن ( التوصيل ) .


* سيتم تحويل قيمة المنتج المرتجع لحسابك مباشرة فور تأكيد إستلامها لدينا (ونحن غير مسؤولين عن أي تأخير بإسترجاع القطع من خلال شركة الشحن )


* سيتم خصم أجور الشحن والشحن العكسي مع خصم الرسوم التي تفرضها البنوك على التحويل


ولأي إستفسار نرجو عدم التردد بالمراسة على الواتس اب 0599902422